Nota: Plazo de participación terminado el 21.03
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Presentada por Eugenia Durán
(Medida proveniente del grupo de trabajo de programa sectorial o territorial correspondiente)

¡Nota importante! Esta es la web que se usó para recoger propuestas para el programa participativo de Ahora Madrid. Aquí se recogen todas las propuestas que distintas personas enviaron, no hay filtro, sólo orden por votos. Obviamente no todo lo que se envió está en el programa final: la propuesta que estás leyendo no tiene por qué ser necesariamente parte del programa de Ahora Madrid .
Descarga el programa final en pdf desde nuestra página principal:

Propuesta:

A través de experiencias personales y después de la consulta a otras personas, parece que es moneda común un trato muy mejorable en al menos varias de las comisarías de Madrid, especialmente en lo que se refiere al tema de la PRIVACIDAD de las personas que van a poner alguna denuncia.
Teniendo en cuenta la situación de vulnerabilidad en la que se encuentran muchas personas que van a poner una denuncia a la comisaría, debería de estar prohibido por ejemplo que un policía pregunte a los denunciantes el motivo de su denuncia en voz alta en una sala de espera y, a tal efecto, si no lo hay, establecer unos protocolos de actuación para evitar estas actitudes.
Antes de pedirle a una persona vunerable que exija privacidad (teniendo en cuenta que puede estar en una situación de acoso, ataque-maltrato de cualquier tipo, etc, y no se vea capaz de hacerlo), esta privacidad y respeto previo debería de ofrecérsele por defecto. 
La formación de los funcionarios que trabajan de cara a personas potencialmente vulnerables (salas de espera de hospitales, comisarías u otros espacios) en cuanto a respeto a la diversidad y a una escrupulosa privacidad.. es esencial.
Además de los protocolos de respeto a la privacidad, añadir mecanismos de control/denuncia para los usuarios, visibles, accesibles e independientes. ¿Qué ciudadano quiere poner una queja sobre el trato de la policía en la comisaría donde trabajan los policías de los que se quiere quejar?

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Comentario de Juan Ignacio Gil Gómez
Entiendo que en general las denuncias se ponen en la Policía Nacional, luego poco puede hacer el Ayuntamiento al respecto
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el autor del comentario es el mismo que envió la medida Respuesta Eugenia Durán
Me cuesta creer que no tenga capacidad de acción el ayuntamiento en el trato más básico (de pura recepción) al ciudadano en apuros (reitero: hospitales, policía, centros de planificación familiar...), como si se tratara de una embajada/pisar suelo extranjero. Obviamente no entro en qué hacen con esa denuncia y cómo la tramitan, pero un mecanismo de control/denuncia/mejora del trato a la ciudadanía que se acerca a ese tipo de lugares de nuestra ciudad me parecería indispensable. Lástima si se considera que es absolutamente inviable desde lo municipal y disculpas si es ruido en esta ya hiperpoblada página de propuestas.
Por ejemplo, que para acceder a la comisaría de mi barrio haya que subir al menos 10 escalones... ¿no entraría en el punto de mira de la labor del ayuntamiento? Gracias.

¿Para qué sirve esta web?

Para que la ciudadanía de Madrid pueda contribuir al programa de Ahora Madrid. Cualquier persona que se registre puede presentar aquí su propuesta, así cómo debatir, valorar comentar y sugerir mejoras a aquellas propuestas publicadas.

¿Cómo sabremos cuales son las propuestas más valoradas?

Una vez registrados veremos que cada propuestas tienen dos botenes "A favor" y "En contra". Es muy importante que establezcais de esta manera qué propuestas apoyais y cuáles no os gustan. De esta manera los contenidos se filtraran y podremos ver qué es más importante para toda la gente que participe en este espacio.

¿Por qué algunas propuestas tienen el logo de Ahora Madrid?

Son propuestas que se han trabajado en los últimos meses desde el "equipo de programa" junto con la ciudadanía de madrid, entidades sociales, equipos técnicos etc... Al ser propuestas con un cierto trabajo detrás pensamos que deben tener una marca que las identifique.

¿Borráis propuestas o comentarios?

Esto no es un foro de debate genérico, es una plataforma de discusión y elaboración de propuestas para mejorar nuestra ciudad.
Un equipo de moderadores cuida del buen funcionamiento de la plataforma, los envios que consideremos troleo o que contengan insultos gratuitos serán eliminados.

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